Кошик
+380 (73) 780-80-77
9:00-17:00 Lifecell
+380 (67) 780-80-77
9:00-17:00 Kyivstar

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія повертає й обмін товарів належної якості згідно з Законом "Про захист прав споживачів". Терміни повернення й обміну Повернення й обмін товарів можливий упродовж 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів виробляється завдяки покупцям. Умови повернення для товарів належної якості Умови для обміну або повернення товару в цьому разі: Згідно з версією 9 законом «Про захист прав споживача», товар належної якості (без дефектів) може бути обмінений або повернений до магазину з дня продажу за збереження товарного вигляду купленого товару, паковання: -Товар не був у вживанні та не має слідів носіння — подряпин, відколів, потертостей тощо. — товар повністю укомплектований і збережений фабричне паковання -Збережено всі ярлики та заводське маркування -Товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Процедура повернення товару належної якості: - Зателефонуйте по телефону +38 0 (73) 780-80-77 і повідомте про намір повернути оплачений товар; – приєднайте нам товар перевізником, оплативши його послуги; - відправте посилку за адресою ул. Автовокзальна 1, Біла Церква, Україна будь-якої служби доставки; - повідомте No819718ної посилки та No банківської картки (інший варіант) для повернення вартості товару; - після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші або інший товар упродовж трьох робочих днів Процедура повернення товару Неналежної якості: - Зателефонуйте по телефону +38 0 (73) 780-80-77 і повідомте про намір повернути оплачений товар; - відправте посилку за адресою ул. Автовокзальна 1, Біла Церква, Україна будь-якої служби доставки; -повідомте номер відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів -Після отримання товару впродовж трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар Всі послуги перевізників або комісії відбуваються за наш рахунок. Обмін і повернення товару відбувається через нову пошту або будь-якого іншого перевізника. Повернення коштів відбувається після отримання товару. Повернення коштів здійснюється на картку або грошовим переказом у відділення логістичних служб. Повернення коштів відбувається впродовж 3 днів із моменту отримання посилки на відділенні логістичних служб продавцем Ми покриваємо витрати доставляння тільки в тому разі, коли продукт був неналежної якості. Якщо товар належної якості, то всі витрати несе покупець.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.