Корзина
+380 (73) 780-80-77
9:00-17:00 Lifecell
+380 (67) 780-80-77
9:00-17:00 Kyivstar

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и обмена Компания осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства. Сроки возврата Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров производится по договоренности Возврат товара надлежащего качества возможно: Если не прошло 14 дней с даты оформления заказа и до прибытия в отдел рекламации (если к Вам товар ехала 1 день, то и туда заедет за столько же это нужно учитывать). - Возврат невозможен: -Если товар делался под заказ. -Электротовары обмену и возврату не подлежат. -Мы не несем ответственности за самостоятельный подбор. Требования к возвращаемому товару: -Не использовался, не устанавливался. -Сохранены товарный вид, упаковка, ярлыки. Порядок оформления возврата товара: -Связаться с менеджером и оформить заявление на возврат товара в телефонном режиме. -предоставить товар (отправить перевозчиком или привезти на офис). -Средства подлежат возврату в кратчайшие сроки, но не более 3 дней с момента предоставления потребителем товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.